民警向记者介绍暖心警务会客厅整体情况。
视频巡防区
会客区
72平方米的空间，具备辖区范围内警情处置、巡逻防控、纠纷调解、咨询宣传、便民服务、会客建言“六位一体”功能，民辅警轮番值守，24小时在线……10月16日，记者在榆林高新区万达广场东侧看到一个崭新的“大家伙”——“陕西公安暖心警务会客厅”。
榆林市公安局高新分局大力实施主动警务、预防警务、连心警务，进一步延伸便民服务触角，打造数字化、智慧化、一体化便民服务平台。会客厅里面分为四个区域：便民设施区、会客休闲区、宣传体验区、视频巡防区，可为群众提供交警业务办理、身份证自助办理、电诈体验等服务。榆林市公安局高新分局巡特警大队张莉向记者介绍道。
“大家外出逛街要注意财物安全，陌生来电提高警惕，不轻信、不乱扫码……”国庆期间，万达广场外，会客厅执勤的巡逻民辅警向过往群众进行安全宣传。从凌晨到深夜，民辅警持续对人员密集区进行巡逻，最大限度提高见警率、管事率和震慑率。同时极大程度地方便了周边群众，解决了外出遇到的困难，真正实现了服务群众“零距离”。
据悉，会客厅自8月下旬运行以来，共接待群众230人次，接受群众咨询90人次，帮助找回遗失物品25件，化解矛盾纠纷16件，帮助寄存物品40件。
（本组照片均由记者惠渊摄）
