公立医院优秀科主任能力提升课程设计方案介绍

本课程聚焦公立医院科主任核心岗位需求，以“实战赋能、能力进阶、管理提效”为核心，打造1-2天沉浸式培训体系，助力科主任实现从临床专家到管理领袖的转型，适配公立医院高质量发展下科室管理的多元要求，为医院学科建设、团队运营、医疗质量提升筑牢管理根基。

一、课程开设意义

适配行业发展：紧扣公立医院绩效考核、学科建设、医疗质量安全等政策要求，解决科主任“重临床、轻管理”的普遍痛点，补齐管理能力短板。

赋能岗位履职：科主任是医院科室发展的核心枢纽，通过系统培训提升其团队管理、学科规划、沟通协调、风险防控等综合能力，激活科室发展内生动力。

助力医院发展：以优秀科主任培养为抓手，推动各科室规范化、精细化运营，提升科室核心竞争力，进而支撑医院整体医疗服务水平和行业影响力提升。

搭建交流平台：汇聚行业内优秀管理专家和同行科主任，促进经验共享、思维碰撞，为学员提供长效的交流与学习渠道。

二、课程培训目标

核心目标

培养兼具过硬临床专业能力、科学管理思维、前瞻规划视野、高效执行能力的公立医院优秀科主任，能独立完成科室全维度管理，推动科室学科建设、团队建设、医疗质量一体化发展。

具体目标

认知层面：明晰公立医院科主任的岗位职责、核心价值和时代要求，树立科学的科室管理理念和发展思维。

能力层面：掌握科室团队建设、绩效考核、学科规划、医疗质量管控、医患沟通、科室成本管控等实操方法和工具。

实践层面：能结合本科室实际，诊断管理问题，制定针对性的科室发展方案和管理改进措施，实现学用转化。

思维层面：培养前瞻规划、风险防控、资源整合的思维，提升应对医疗行业政策变化、科室发展挑战的综合素养。

三、课程核心内容

课程采用“理论讲解+案例分析+实战演练+互动研讨”四位一体教学模式，内容紧扣科主任日常工作核心模块，兼顾理论系统性和实践落地性，分1天/2天两种课程版本，按需调整深度和实操环节。

通用核心模块（全版本覆盖）

政策解读与岗位认知：公立医院高质量发展政策解读、科主任的角色定位与核心职责、科室管理的核心逻辑与底层思维。

科室团队建设与人才培养：核心团队打造、医护人员绩效考核与激励机制、青年医师培养体系搭建、科室文化建设。

医疗质量与安全管控：科室医疗质量核心指标管理、临床路径优化、医疗差错与纠纷防范、核心制度落地执行方法。

学科建设与发展规划：学科定位与特色打造、学科梯队建设、科研与教学融合发展、科室资源整合与对外合作。

沟通协调能力提升：医患高效沟通技巧、科室内部跨岗位沟通、与医院职能部门的对接协调、与院外同行/机构的合作沟通。

2天版本新增深化模块

科室成本与运营管理：公立医院DRG/DIP支付方式下的科室成本管控、医疗服务效率提升、科室运营数据分析与优化。

科主任领导力提升：非职权影响力打造、决策能力培养、团队冲突管理、压力与情绪管理。

实战工作坊：本科室发展痛点诊断、科室年度发展方案制定、案例复盘与解决方案研讨（分组完成，专家点评指导）。

行业优秀案例分享：国内标杆医院优秀科主任管理经验、特色科室建设经典案例解析，现场互动答疑。

四、课程教学大纲

版本一：1天精品课程（6课时，含课间休息）

版本二：2天进阶课程（12课时，含课间休息+实战工作坊）

第一天

第二天

五、课程授课师资

邀请三甲公立医院院级领导/优秀科主任、医疗管理领域资深专家、卫生政策研究学者、医院管理实战培训师组成师资团队，师资均具备10年以上公立医院管理或培训经验，熟悉行业政策和科主任工作痛点，授课风格注重实战、通俗易懂，拒绝纯理论灌输。

六、课程培训对象

各级公立医院临床、医技、护理等各科室正/副主任，以及即将晋升科主任的科室骨干管理人员。

七、课程定价方案

本课程采用小班制教学（限30-50人），保证教学质量和互动效果，定价含师资费、教材费、场地费、茶歇费、证书费（培训结业证书），不含学员交通、食宿费（可协助对接合作酒店，享受协议价）。

1天精品课程：单人报名1980元/人，团队报名（5人及以上）1680元/人，医院集体报名（20人及以上）1480元/人；

2天进阶课程：单人报名3580元/人，团队报名（5人及以上）2980元/人，医院集体报名（20人及以上）2580元/人；

定制化服务：支持医院内训定制，根据医院特色和科室需求调整课程内容，内训定价按实际人数、师资要求单独洽谈。

八、课程教学保障

资料保障：为每位学员提供配套课程手册（含理论知识点、实操工具、案例素材）、电子版课件，方便课后复习；

师资保障：课前与师资沟通医院/学员需求，针对性调整授课内容，课中全程跟进教学质量，课后接受学员反馈；

服务保障：配备专属班主任，负责学员签到、课程衔接、茶歇安排等全程服务，及时解决学员学习过程中的问题；

后续保障：培训结束后建立学员交流群，持续分享管理资料和行业资讯，为学员提供后续1个月的线上答疑服务。

九、课程考核与结业

学员完成全部课程学习，参与课堂互动和实战演练（2天版本），即可获得《公立医院优秀科主任能力提升培训结业证书》，证书由培训主办方与师资团队联合颁发，可作为学员继续教育和岗位能力提升的证明。